华盛电子签单无纸化解决方案,为客人提供更便利贴心的服务,是酒店服务人性化理念的体现。
酒店前台的传统管理模式,是接待人员在为客人办理入住和离店程序时,要处理大量的纸质文件,文件后期的存储和查询,既费时费力又不环保。为此,华盛酒店管理系统将无纸化解决方案引用到酒店前台管理上,将所有RC单和FOLIO账单直接显示于触摸设备上,通过该设备直接显示,客人可以进行电子签名,无需传统打印设备输出,后台管理的系统可以直接获取客人的电子手写签名笔迹,与办理入住的电子文件一起,以数字的形式存储于后台服务器,有效减少了纸张的使用还方便存储和查询,不仅减少了酒店的资源消耗,还十分环保。 系统目前支持中英文识别。同时,通过无线信号覆盖和支持触摸板的笔记本电脑,实现移动办理入住目标,酒店可自行针对VIP客人推出在客房内以及大堂吧登记入住的个性服务。
同时,酒店前台引入华盛电子签单系统有几个方面好处:
一、是进一步提升酒店形象,如客户可以通过IPAD进行签名,IPAD屏幕可以播放酒店宣传甚至视频广告,给客户以更高端的享受,为客人提供更优质的服务。
二、是节省办公资源浪费,减少酒店在纸张或其他办公耗材(如打印机等)等的支出成本,长远来讲,不仅更环保节能,且对酒店成本控制相当有益的。
三、是提高数据交互效率,此前客人如需查看原始签字账单,前台工作人员要花费大量时间和精力去财务部挨个翻看一张张账单。如今,他们只需在电脑中输入入住时的确认号码,客人所有入住和消费信息全部显示出来,一目了然。
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